【A29】プリントができない状況の場合は、画面上でご確認ができるように、ご自身の携帯電話、タブレットなどにeチケットの画面を残して頂ければ結構です。
通常お名前だけでチェックインは出来ますが、カウンターでeチケットの提示を求められることもございますので、その場合はeチケットの画面をご提示ください。
またそちらも難しいようであれば、航空券番号(チケット番号)をお控え頂きその番号をご提示してください。
【A30】基本的に全てEメールにてご案内をさせて頂いております。最終日程表等の書面につきましては郵送やFAXでのご送付も可能ですのでご希望の方はお申し付け下さい。
【A31】日本出発前において、台風等による天候の影響で日本出発のご利用予定便が欠航となってしまった際はツアーの催行を中止とさせて頂く場合があります。
ツアーの催行が中止となった場合、グループツアーをお申込みのお客様につきましてはキャンセル料の発生はなくご旅行代金全額をご返金致します。
現地のオプショナルツアーにおきましては、観光ツアーの催行会社の判断によるツアーの中止(例えば、強風によるカッパドキア熱気球体験の中止)となった場合は対象となるツアーの代金は全額ご返金致します。
お客様都合によるキャンセルではありませんので、キャンセル料は発生致しません。