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したツアー
旅行会社部門6カテゴリNo.1
  • トルコ旅行人気
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  • 利用者満足度
  • 安心・信頼できる旅行会社
  • 旅行サポート満足度
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日本旅行業協会

観光庁長官登録旅行業第1997号 
日本旅行業協会(JATA) 正会員
JATAボンド保証会員

会社案内
                                 代官山トラベルサロン

ターキッシュエア&トラベル(TURKISH Air&Travel)ご挨拶

トルコは、日本ではまだ知られていない魅力満載な国です。ターキッシュエア&トラベルでは日本オフィスと現地トルコオフィスのスタッフ同士が連携をとり、トルコ旅行のエキスパートとしてリアルタイムで価値ある情報を収集しトルコの魅力を発信しております。お客様の声を大切にし、お客様との信頼関係を築き上げ、経験とノウハウを最大限に活かし『お客様のご希望に応えられるトルコ旅行』を作り出して参ります。お客様皆様にトルコの文化、歴史、そしてトルコの人々と触れ合うことで感動と貴重な体験ができますよう、お客様に寄り添ったサービスのご提供を心がけ日々努力する所存です。

トルコ専門だからこそできるノウハウを駆使し「質の高い価値創造」を実現します

トルコとのネットワークを活かして質の高い様々な手配を可能にします。また現地での交通手段、ガイド、通訳手配のみならずお客様がトルコ滞在中に必要なすべてのサービスをお客様のご希望に合わせて手配し、トータルコーディネートいたします。その他にも、現地での変更対応はもちろん、緊急手配等もイスタンブールオフィスが対応できますので万が一の際のサポートも万全です。 
また弊社のトルコ旅行では、イスタンブールにツアーデスクを構え、東京とトルコオフィスの連携体制でツアーの企画から仕入れ、予約、手配の一貫したサービスをご提供しています。現地では, 熟練した弊社専属トルコ人ガイドが、トルコツアーに同行させていただき、現地ご到着からご帰国便出発まで代わらず担当し、サポートいたしますので、ご安心してご参加いただくことができます。ご旅行に対する想いやご要望はひとりひとり違うものです。「パッケージツアーでは満足できない」場合など、オーダーメイドで、お客様のご要望に合った最善のプランを作成し、トルコ専門旅行会社だからこそできるノウハウを駆使し"理想の旅" 実現へのお手伝いをいたします。
 
イスタンブールオフィス
イスタンブールオフィス

全部のツアーが日本語ガイド同行, また日本人ツアーデスクのダブルサポートで絶対安心

日本人ツアーデスク

「トルコを訪問される皆様」

パッケージツアーやフリープランツアーにご参加で、現地での自由時間、又ビジネストリップの空き時間を有効に使いたい方々へのサポート・サービスもご提供しております。イスタンブールだけではなく、トルコ国内のオプショナルツアー、ミールクーポンや様々な割引券を入手できます。ホテルやエアチケット、さらにミュージカルやスポーツ観戦の入場券においても、日本人スタッフがその場ですべて対応いたします。 
お客様からの様々なご要望にお応えしますので、どうぞお気軽にご利用ください。

✽ 弊社ツアーはここが違う

ターキッシュエア&トラベルのグループツアーでは毎週発、4名催行でグループツアーでは実に珍しい少人数制ですので、催行確率も高いです。また最大募集人数19名様までに限定しています。少人数の魅力はなんといっても心身のゆったり感。日本語ガイドのサービスも行き届き、移動車の乗り降り、お手洗い休憩の時間など、行程中のロスタイムが少なくなります。グループなのに個人旅行のようなゆとりあるハイクラスのツアーをお楽しみいただけます。
ツアー内容も全ての観光がツアーの中に組み込まれていて、オプショナルツアーなどにかかる別費用の心配はいりません。ホテルも全都市5つ星の厳選したホテルをご用意しております。カッパドキアでは大人気の洞窟ホテルに連泊頂けます。
8日間ツアーでもカッパドキアでは洞窟ホテル2連泊でゆっくりカッパドキア観光ができ、トルコを満喫できます。10日間のツアーではイスタンブール観光の内容も豊富になり、トルコ航空利用ツアーの場合はフリータイムもありますので、ゆっくりと散策やショッピングなどもお楽しみいただけます。
また、アレンジ自由自在のプライベートトルコツアーは1名様より催行かつ毎日出発でご自身のペースに合う日程が組め、パッケージ旅行の安心と個人旅行の自由さを兼ね備えた個人型パッケージツアーです。トルコ専門の旅行会社だからこその知識・経験を持った専任スタッフが、プライベートコンシェルジュとしてご出発までを担当します。

弊社ツアーは97%のお客様にご満足いただいています。
※お客様アンケート2016年1月~2023年12月(過去7年間)帰着5段階評価「大変良い」「良い」の占有率

✽ 弊社専属の熟練した日本語ガイド

ツアーの満足度の半数以上は現地ガイドで決まります。ご帰国の際に『トルコに来て本当によかった』とご満足していただけるために、弊社専属の熟練した日本語ガイドが現地ご到着時からご出発時まで同行いたします。現地での観光案内はもちろん、専用車の中でもトルコの生活、習慣、文化や芸術、経済、政治などについて他では聞けない踏み込んだ話もお聞きいただけます。ガイドはホスピタリティーを第一に、お客様にトルコとトルコの人々についてさらに理解を深めていただき、安心して旅をお楽しみいただけるよう努力しております。

日本語ガイドに関して98%のお客様にご満足いただいています。
※お客様アンケート2016年1月~2023年12月(過去7年間)帰着5段階評価「大変良い」「良い」の占有率


✦ 弊社自慢の専属日本語ガイドをご紹介させていただきます ✦ 日本語ガイドをご紹介

✽ ゆったりした専用車ご利用

長距離移動になるので疲れるのではないかとご不安になられる方もいらっしゃるかと思いますがご安心ください。弊社ではお1人様2席をご利用いただける専用車で快適な旅をご提供しております。また長距離移動での休憩は1時間半から2時間の間でお取りしております。ご無理のない移動となりますのでご安心ください。

ドライバーと専用車に関して96%のお客様にご満足いただいております
※お客様アンケート2016年1月~2023年12月(過去7年間)帰着5段階評価「大変良い」「良い」の占有率

✽ ベテランドライバーで安心の旅

お客様がご満足されてご帰国されるのに、まず必要なことは安全と安心のご旅行です。お客様の安全を第一に、熟練したドライバーの安全運転もちろん、おもてなし、気配りのサービスで心地良い移動空間をご提供いたします。


お問い合わせからお支払い・ご旅行開始までの流れ
お問い合せご予約・お問い合せ
 
ご希望のツアーが決まりましたら、弊社ホームページ、メール、LINE、お電話、又はご来店にて、ご予約を承っております。
ご希望の方は、人気のカッパドキア気球オプショナルツアーやビジネスクラスへのアップグレードなどもお申し込みください。
 
トルコ旅行に関してのご質問・ご相談はメール、LINE、お電話にてお気軽にお問合せください。弊社代官山トラベルサロンでのご相談も承っております。

 
ご予約お申込み
 
ご予約確認メールと旅行お申込みフォームを一営業日以内にメールにて送付いたします。内容をご確認のうえ、お申込みフォームにご入力頂きます。
旅行条件書を必ずご一読の上、お申込みフォームをご入力ください。
お申込完了後、ご入力内容に変更が生じた際は、必ずご連絡ください。

 
お申込みご旅行代金のお支払い
 
銀行振込又はクレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナース)のオンライン決済にてお支払いをお願い致します。
ご旅行代金の一部としてお申込み金20,000円のお支払いをお願い致します。ツアー開始日の31日前(ピーク時は41日前)までキャンセル料は発生しません。お申込み金を含め全額ご返金致しますので安心してお申込み下さい!なお、ご出発日の60日前にあたる日以降のお申込みは、ご旅行代金全額のお支払いをお願い致します。

 
ご旅行代金のお支払いご出発前の最終案内
 
ご出発の7日前を目安に最終出発案内をお送り致します。
最終日程表、ご宿泊ホテルの連絡先、緊急連絡先、eチケット、その他ご案内書類をEメールにてお送り致しますので、内容に間違いがないか、ご確認ください。万が一、異なる場合がありましたら、至急ご連絡ください。

 
ご出発前の最終案内ご出発当日
 
ご希望の方は航空会社のホームページよりオンラインチェックインのお手続きを行って下さい。パスポートと最終出発案内をご持参の上、当該チェックインカウンターまでお越しください。

 
ご出発当日トルコご到着後
入国審査後は荷物をピックアップされ到着ロビーへお進み下さい。
出口正面にございます「ミーティングラウンジ」で日本語ガイドがお出迎えします。
 

♪ 楽しいトルコの旅をご満喫ください ♪


会社概要

会社名 株式会社 EVENT LAB(イベントラブ)www.eventlab.co.jp
商号 ターキッシュエア&トラベル (TURKISH Air&Travel)
所在地 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-7-1 代官山島田ビル2階
設立 2014年8月20日
資本金 50,000,000円
登録 旅行業第1種
観光庁長官登録旅行業第1997号

   
所属団体 日本旅行業協会(JATA) 正会員
弁済業務保証金制度・JATAボンド保証制度正会員
ボンド
旅行業公正取引協議会会員
旅行業公正競争規約に参加している旅行会社のしるしです旅行業公正取引協議会
事業内容 旅行業:海外を主とする募集型企画旅行、受注型企画旅行及び個人手配旅行全般
 
募集要項
RECRUIT

 recruit@turkish.jp

 
お電話・FAXでのお申し込み・お問い合わせは
 
営業時間:
 
月~金曜日 10:00~18:30
[土・日・祝・年末年始はお休み]

 03 5784 3844

FAX: 03 5784 3845

 
代官山トラベルサロン
 
トルコ専門知識が豊富なコンシェルジュと、直接旅のご相談が可能です。
※お電話やメールでの事前予約をお願い致します。
sales@turkish.jp

所在地 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-7-1 代官山島田ビル2階
(代官山駅徒歩3分、中目黒駅徒歩5分、恵比寿駅徒歩10分)




旅行会社部門6カテゴリNo.1

※ 調査期間:2024年1月5日〜9日 調査概要:旅行会社10社を対象にしたサイトイメージ調査 
調査対象:20~50代の男女198,979~199,391名 実施委託先:株式会社JCマーケティング

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