トルコ旅行(ツアー・観光)専門の人気ナンバーワン旅行会社
『ターキッシュエア&トラベル』

ターキッシュエア&トラベル
日本旅行業協会

観光庁長官登録旅行業第1997号
日本旅行業協会 正会員
東京商工会議所 会員

電子旅行取引信頼マーク

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オプショナルツアー(現地ツアー)のご利用にあたって

株式会社EVENTLAB(ターキッシュエア&トラベル)(以下当社といいます)は、海外オプショナルツアー商品のご利用に関して、次にあげるご利用条件を定めています。
※ご契約に際し、旅行業約款「手配旅行契約条件書」、及び旅行条件書「海外手配旅行を必ずご覧下さい。※セキュリティーの確保については「セキュリティーに関してのご案内」及び「個人情報保護方針の対応について」をご覧下さい。

オプショナルツアー(現地ツアー)は、現地旅行サービス提供機関の企画・実施により、ツアー催行会社が催行するものであり、当社が催行するものではありません。
各種ツアーの旅行条件は、催行国の法令が適用されます。日本の旅行業法に基づくものではありません。
ツアー催行会社は、ツアーの種類により参加同意書を頂くことがございます。ツアー催行会社は催行するツアーに万全を期しておりますが、各種アクティビティーの性質上危険を伴う場合がございますので、オプショナルツアーをお申込みのお客様におかれましては、ご自身にて海外旅行保険にご加入されることをお勧めいたします。
お荷物やお手回り品等の紛失、破損、盗難については当社またはツアー催行会社は責任を負いかねます。ツアー参加中はお荷物・お手回り品はご自身で管理し、十分ご注意ください。
ツアー詳細のスケジュールはあくまでもサンプルスケジュールです。また内容は予告なく変更となる場合がございます。
他の旅行会社をご利用のお客様とご一緒のご参加になる場合がございます。

変更及び中止
航空機、船舶、鉄道など交通機関の遅延、天候、災害、暴動、またはストライキなどによる不可抗力により、日程変更、またはツアー参加が不可能な場合は、その際にかかる費用はお客様の負担となり、当社は責任を負いかねます。
ツアーの最少催行人数に満たない場合は、催行中止となる場合がございます。この場合は参加日以前にご連絡をした上で、ご旅行代金全額を払い戻し致します。
予約完了のご回答後であっても、航空機、船舶、鉄道など交通機関の遅延、天候、災害、暴動、ストライキ、施設の営業状況や現地の諸事情により直前で変更・中止となる場合がございます。ツアー開始後でも同様に、変更・中止となる場合がございますが、これらにかかる費用、ツアー催行会社、及び旅行サービス提供機関の責任外における損害において、当社は一切責任を負いません。
旅行サービス提供機関が提供する情報
ツアー概要、旅行代金、予約可否日時、取消料規定等、ご予約に必要な情報は、ツアー催行会社の責任において提供されております。当社は当社に関する事項以外の情報については、一切責任を負いません。

契約内容・補償について
海外現地オプショナルツアーはお客様のご希望により予約代行・手配を行う「手配旅行契約」として締結されます。一般の団体ツアーやパッケージツアー等の「募集型企画旅行契約」ではない為、旅程保証、および特別補償の対象にはなりません。

オプショナルツアー(現地ツアー)のご予約にあたって
ご予約のタイミングやツアーの予約状況により、ご希望のツアー、またはご希望日にご参加いただけない場合がございます。また催行日の直前のご予約はお取り出来ない場合がございます。

ツアー代金について
ご旅行代金は、参加日指定後に画面上に表示される日本円にてお支払いいただきます。また、キャンセルによるご返金額が発生する場合はご旅行代金を元に算出いたします。

ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質
当社は、ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質については一切責任を負うものではなく、お客様とツアー催行会社との間で生じるトラブル、紛争もしくは苦情、お客様が被る損害については、お客様ご自身がツアー催行会社との間で解決するものとし、当社はこれらにつき何ら責任を負うものではありません。

ツアー予約の取消、取消料
予約を取り消す場合の取消料は、該当ツアー催行会社が定める取消料規定に則ります。

免責・責任制限
当社は、お客様とツアー催行会社との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
ツアー催行会社は、当社とは独立した契約主体であり、ツアー催行会社による、いかなる行為、過失、怠慢、代理行為、保証や、ツアー参加に関連する会員の負傷、死亡、所有物の損傷・遺失テロリズムに帰する損害、その他あらゆる損害等について、当社は一切責任を負うものではありません。
当社は、当社の直接の管理範囲を超えた原因により生じた、ツアーの遅延、キャンセル、重複予約、ストライキ等に対する責任を負わないものとします。また、政府当局や裁判所令状等によるツアー内容の変更、キャンセル、遅延、追加費用の発生等についても免責とします。
当社は、当社の故意または過失により、お客様に損害を与えたときは、お客様が被った損害を賠償致します。

海外旅行保険
現地の安全基準や補償額は日本とは異なる場合や、国によっては補償が少ない場合もございます。そのためご旅行中の病気や事故、盗難などに備え、また安心してご旅行頂くためにも十分な補償内容の海外旅行保険にご加入されることをお奨めいたします。
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