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お客様の声・トルコ旅行・ツアー口コミ・評判

M.K様のトルコ旅行・ツアー口コミ:トルコならではの食事やお土産を楽しむことができました。また、ご担当頂いたガイドさんのおかげでとても素晴らしい旅行が出来たと心から感謝しています。御社にお願いして本当によかったです。大変お世話になりありがとうございました。


9月20日ご出発 M.K様 60代 男性

トルコならではの食事やお土産を楽しむことができました。また、ご担当頂いたガイドさんのおかげでとても素晴らしい旅行が出来たと心から感謝しています。御社にお願いして本当によかったです。大変お世話になりありがとうございました。

★★ トルコ旅行終了後のアンケートにご記入いただいた評価 ★★

♦ ツアー全体:大変満足
トルコの歴史、文化、風土に触れる機会を多く作っていただき、大変楽しめました。お陰様で素晴らしい旅行が出来ました。ガイドさんのお人柄、気遣い、アレンジする力によるところが大きかったと思います。

♦ ホテル:満足
クシャダスの部屋はやや狭く古い感じを受けましたが、ロケーション抜群で朝食も楽しめました。パムッカレは夕食会場が少し雑然としていて落ち着かない感じでしたが、部屋はきれいで気持ち良かったです。カッパドキアの部屋は清潔で、食事やサービスも良かったです。レストランはビュッフェの種類が豊富で景色も良く素晴らしかったです。イスタンブールのホテルは設備が最高で部屋やサービスも素晴らしかったですが、レストランのホットミールの種類がやや少なく、レストランスタッフのサービスがあまり良くありませんでした。その話をガイドさんにしたところ、翌日は改善をされていました。

♦ 現地ガイド:大変満足
100点満点で120点です。気遣いが素晴らしく、クルーズ船での座席確保、ホテルでより快適な部屋への変更、観光箇所を強い日差しや混む時間などを避けてのスケジュール調整、追加のリクエストにも柔軟に対応をいただきました。博識で歴史、地理、文化に詳しく日本語も堪能でした。日本人や日本の文化のことも良く理解をしていました。自由時間の設定も非常に適切で、ドライブ中に適度な睡眠時間を確保しつつ、お話で飽きさせない工夫もありました。また、買い物のアドバイスも適切でした。

♦ 運転手:満足
安全運転に徹しており大変快適でした。礼儀正しく、気持ちよく乗車出来ました。

♦ 車両:満足
2人のツアーでしたので大きすぎるぐらいの車で快適でした。ただ、このサイズの車両であれば、座席がもっと広く使えれば、より快適であったと思います。

★ご帰国後に頂いたメール★

貴社ご手配の7日間のツアーを終えて、昨日帰国しました。大変お世話になり、誠にありがとうございました。おかげさまで大変充実した思い出深い旅となりました。特に全行程にご一緒頂いたガイドさんには大変良くしていただき、心より感謝しています。日本語の語学力もさることながら、トルコの歴史、地理、文化を日本の諸事を引き合いに、大変わかりやすく説明して頂きました。おかげで私どもの旅行が大変奥行きのある感慨深いものとなりました。また、諸々のアレンジも、混み具合、天候や陽当たり、私どもの体調などを考慮した柔軟性のあるもので、世界有数の観光地として多くの観光客が訪れる中で、ストレスなく充実して周遊することができました。これもひとえに、ガイドさんのご経験や知見、お気遣いの心持ち、またご手配頂いた貴社皆さまのおかげと感謝しています。イスタンブールでは貴社現地駐在員の方にもご挨拶させて頂き、お礼を申し上げることできましたが、大変お世話になりましたので、改めてご連絡させて頂きました。ガイドさんにも宜しくお伝えくださいませ。ありがとうございました。
旅行会社部門6カテゴリNo.1

※ 調査期間:2024年1月5日〜9日 調査概要:旅行会社10社を対象にしたサイトイメージ調査 
調査対象:20~50代の男女198,979~199,391名 実施委託先:株式会社JCマーケティング

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