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お客様の声・トルコ旅行・ツアー口コミ・評判

H.R.様のトルコ旅行・ツアー口コミ:正直聞いたことのない海外のツアー会社で不安があったのですが、実際参加してみて大満足でした。大手のツアー会社より人数も少なく、とても良かったです。


4月18 日ご出発 H.R.様 女性 60代 

正直聞いたことのない海外のツアー会社で不安があったのですが、実際参加してみて大満足でした。
大手のツアー会社より人数も少なく、とても良かったです。
ただ一つだけ乗り継ぎ便利用だったのですが、ドーハ―乗り換えはスムーズでしたが、イスタンブールに付いたとき、たぶん出口が一つだけというので
書いていないと思うのですが、乗り継ぎ案内のように簡単でいいのですが、案内板の文字を載せて進行方向を示してもらえば、私のような年配者には、もっと分かりやすいと思いました。
これまで何回も海外のツアーに参加しましたが、これまでで一番良かったです。特にガイドさんのカディールさんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。



★★ トルコ旅行終了後のアンケートにご記入いただいた評価 ★★

♦ ツアー全体について:大変満足
値段が安いのに内容が充実している。


♦ ホテル:大変満足
どのホテルも大きさ、部屋の設備などが良かった。


♦ お食事:大変満足
ばらつきはあっても、全体的に良かったです。


♦ 現地ガイド:大変満足
とてもよく細かいところまで、気配りしてくれました。一人一人に声をかけて困ったことが無いかなど聞いてくれたり、現地のクッキーをふるまってくれたり、特にトランクが壊れたのに
適切に対応してくれて感激でした。大変お世話になりました。


♦ 車両運転手について:大変満足
安全運転で安心して乗っていられました。


♦ 車両:大変満足
長時間の移動の為、一人二席はありがたかったです。車内もいつもきれいで気持ち良かった


***お客様からご旅行後にお礼のメールが届きました***

お世話様です。
この度の旅行につきましてはいろいろお世話になりまして有難うございました。御陰様で今までにない楽しい旅となりました。
特に現地ガイドの カデイールさんには大変お世話になりました。今回旅行にあたりスーツケースを新調して持って行ったのですが、よく知れたメーカー品ではなくイスタンブールの空港に到着して荷物を受け取った際に壊れてしまいどうしたものか困っていたのですが、カデイールさんから適切なアドバイスをいただきとりあえずテープで補強していただきそのまま帰国まで持ち帰る事が出来ました。又念の為ラップでぐるぐる巻きにしてくださり、その上そのラップもわざわざ買いにいってくださいました。着いて早々のトラブルにこの先の旅行が思いやられたのですがカデイールさんのお蔭で何も気にすることなく旅行を楽しむことが出来ました。旅行中も色々と細かい気遣いがあちこちで見られとても感心しました。
本当に感謝の一言です。くれぐれもよろしくお伝えください。これまで何度も海外に行っていますが、一番楽しい旅でした。
本当に有難うございました心より御礼申し上げます。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
旅行会社部門6カテゴリNo.1

※ 調査期間:2024年1月5日〜9日 調査概要:旅行会社10社を対象にしたサイトイメージ調査 
調査対象:20~50代の男女198,979~199,391名 実施委託先:株式会社JCマーケティング

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